Kundservice

Frakt och leverans

VILKA FRAKTKOSTNADER TILLKOMMER NÄR JAG HANDLAR?

Om du väljer att registrera dig som kund på A-Z.com är det alltid fri frakt och fria returer vid standardleverans/ombud. Väljer du att inte registrera dig gäller följande priser, oavsett paketets vikt eller betalsätt:

Postnord Standardleverans/ombud: 49 SEK (fri frakt över 1 000 SEK)
DHL Expressleverans dörr till dörr: 149 SEK

Om du lägger din order före kl. 13.00 CET en helgfri vardag skickas ditt paket samma dag.

Postnord Standardleverans:

Paket som förväntas gå ner i din brevlåda, levereras vanligen nästkommande vardag. Om paketet är för stort för att delas ut lämnas det till närmaste postombud och du får en avisering med information om var och när du kan hämta det.

Postnord Ombud:

Om du vill hämta paketet hos ett annat ombud än det förvalda kan du söka ett annat ombud baserat på postnummer. Du får en avisering med information om när och vart du ska hämta ditt paket.

Expressleverans dörr till dörr:

Levereras till dig nästkommande vardag om du beställer innan kl. 13:00 CET. DHL kommer att kontakta dig för leveransvillkor.

Hur lång leveranstid har ni?

Leveranstiden för standardleverans/ombud är 1–3 arbetsdagar. Får paketet plats i din brevlåda levereras det i första hand dit. Får paketet inte plats i din brevlåda lämnas det hos ditt närmaste ombud.